Как принимаются и собираются заказы
Как уточнить информацию о заказе
Способы оплаты
- Наличные / Банковская карта
На сайте онлайн:
- Банковская карта Visa, MasterCard, Мир
- Оплата по счету для физических лиц
- Безналичная оплата для юридических лиц
*данный способ оплаты доступен на сайте health-tehnika.ru и в магазине по адресу: Москва, проезд Серебрякова д.14 стр.10, оф. 10108, БЦ Сильверстоун.
Подробно ознакомиться с порядком проведения операций с использованием карт на сайте вы можете здесь.
-
- При заказе до 7000 р - доставка в пункт самовывоза 350 р (для Москвы и Санкт-Петербурга)
- При заказе от 7000 р - бесплатно!
- Доставка заказа для получения по адресу: Москва, проезд Серебрякова д.14 стр.10 - бесплатно
Москва, Ростокино
Москва, проезд Серебрякова д.14 стр.10, оф. 10108, БЦ Сильверстоун
(Наш магазин!)
м. Ростокино, Свиблово, Ботанический садПн-пт 10:00 - 19:00 Сб-вс ВыходнойЗаказы до ПВЗ СДЭК по Мск/СПБ и МО/ЛО доставляются по тарифам СДЭК сроком в 1- 2 дня. Заказы более 7000 рублей доставим бесплатно по условиям бесплатной доставки*!
*Условия бесплатной доставки: стоимость заказа от 7000 рублей, вес заказа - до 10 кг. Заказ должен быть полностью оплачен. -
NEW! Экспресс-доставка по Москве (в пределах МКАД)
Какие заказы можем привезти в день заказа:
- Оплаченные на сайте
- Подтвержденные менеджером до 17:00 (пн-пт)
Условия экспресс-доставки в день заказа:
- Заказ должен быть подтвержден менеджером и оплачен до
17:00 (пн-пт).
В субботу, воскресенье и праздничные дни экспресс-доставка не осуществляется - После согласования экспресс-доставки и получения оплаты
по заказу - отмена экспресс-доставки не возможна - Стоимость экспресс-доставки составляет - 590 руб.
- Бесплатное ожидание на адресе - 10 минут.
Ожидание сверх 10 минут оплачивается дополнительно по
тарифу - 20 р/мин - Возврат товара курьеру экспресс-доставки не возможен
- Экспресс-доставка осуществляется только в пределах МКАД
Доставляем оперативно транспортной компанией СДЭК с учетом времени на проверку товара. Обратите внимание, курьер не оказывает консультации по продукту и не обучает работе с ним.
Москва, Санкт-Петербург
- Доставка до ПВЗ СДЭК: заказ до 7000 руб - 350 руб./ заказ более 7000 руб. - бесплатно
- Курьерская доставка (до адреса):
Москва (в пределах МКАД)/ Санкт-Петербург* - заказ до 7000 руб - 350 руб./ заказ более 7000 руб. - бесплатно - Срок доставки: 1 - 2 рабочих дня
Московская и Ленинградская области
- Доставка за МКАД/КАД возможна:
- до ПВЗ СДЭК
- курьером до адреса - Стоимость доставки - по тарифам СДЭК
- Заказы более 7000 рублей доставим бесплатно по условиям акции Бесплатная доставка*
*Условия бесплатной доставки (до ПВЗ): стоимость заказа от 7000 рублей, вес заказа - до 10 кг. Заказ должен быть полностью оплачен
- Срок доставки: 1 - 2 рабочих дня
Курьерская доставка до вашего дома
- За полчаса до оговоренного времени доставки курьер позвонит вам.
- Если курьер не смог связаться с вами с первого раза, он позвонит несколько раз, стараясь дозвониться, чтобы вы смогли получить свой заказ.
- Время ожидания курьера 15 минут. Затем курьер направляется к следующему покупателю.
Курьерская доставка до учреждений
- Доставка в Бизнес Центры, Торговые центры, промзоны, отели осуществляется до проходной или подъезда.
- Курьеры не заходят в здания, не въезжают на территорию промзон, поэтому курьера необходимо встретить.
- Предоплаченные заказы во избежание недоразумений выдаются указанному в заказе получателю лично в руки по паспорту.
-
Доставка транспортной компанией по России (кроме ДФО и СФО)
До 30 ноября 2024 года доставка по России бесплатна (при заказе от 7000 р и весом до 10 кг)
Стоимость доставки по России (кроме ДФО и СФО) весом до 10 кг составляет 700 р до терминала в вашем городе.
Стоимость доставки товаров весом более 10 кг рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании. Доставляем заказы любой удобной для вас ТК, при условии наличия у данной компании терминала в вашем населенном пункте.
Доставка в Дальневосточный и Сибирский федеральный округ
- Доставка заказа до 10 кг составляет 1200 р до терминала в вашем городе.
- Стоимость доставки товаров весом более 10 кг рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании. Доставляем заказы любой удобной для вас транспортной компанией, при условии наличия у данной компании терминала в вашем населенном пункте;
- Доставляем заказы до терминалов транспортной компанией СДЕК, Деловые Линии, Почта России.
-
Доставка осуществляется в Беларусь и Казахстан
- Стоимость доставки заказа до 10 кг составляет 1200 р до терминала;
- Стоимость доставки товаров весом более 10 кг рассчитывается индивидуально;
- Доставляем заказы транспортными компаниями СДЕК, Деловые Линии, а также любой удобной для вас транспортной компанией, при условии наличия у данной компании терминала в г. Москва.
Как проверить статус доставки
Номер трекера после отгрузки заказа отправляется вам на электронную почту или смс сообщением на телефон.
Для проверки статуса посылки вам необходимо ввести трек-номер вашего отправления на сайте транспортной компании:
Порядок принятия товара при получении
Обязательно убедитесь в отсутствии механических повреждений на технике (замятий, разрывов, надломов), прежде чем расписаться в доставочных документах и принять груз.
Важно. Претензии к внешнему виду доставленного вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом.
Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.
Обращаем внимание на следующее:
Установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется. Работники службы доставки не имеют необходимой квалификации для установки и тестирования приборов.
Перед началом эксплуатации прибора внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Ни при каких обстоятельствах не нарушайте условия инструкции, это может привести к невозможности осуществления гарантийного ремонта.
Для уточнения информации о заказе:
- Позвонить 8-800-777-47-20
- Написать на e-mail zakaz@health-tehnika.ru